大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于汽車托運十幾天了也沒到的問題，于是小編就整理了1個相關(guān)介紹汽車托運十幾天了也沒到的解答，讓我們一起看看吧。

請問大家，快遞十多天都還沒寄出去，我該怎么投訴？

針對快遞十多天都沒寄出去，首先我考慮幾個方面的原因，分別給大家介紹一下快遞的流程！

第一，快遞在業(yè)務(wù)員上門取件時候，會對你的寄的物品進行開箱查驗，針對能走航空的物品會詢問是否空運，不過空運時效短，但是價錢是普通運輸?shù)?倍左右，另外會讓客戶填寫好地址及聯(lián)系方式，稱重后計算出運費，后續(xù)會把統(tǒng)一收取的快遞在網(wǎng)點一起當(dāng)天發(fā)走！

第二，針對十幾天都沒發(fā)出的快遞，可能需要先分析一下原因，是否快遞員把客戶填寫的地址信息遺失，導(dǎo)致無法寄出又聯(lián)系不到當(dāng)事人，再有是件量多，不小心遺漏發(fā)出，后續(xù)又找到，等等，針對好多天未發(fā)出的情況，首先去快遞公司進行調(diào)解，針對這么久未發(fā)出，導(dǎo)致的間接損失進行協(xié)商賠償，如果未達(dá)成共識，導(dǎo)致比較嚴(yán)重的情況，可以借助媒體，或者投訴之國家郵政局處理，不過還是那句話，抱著出了問題，積極解決問題是最最讓人認(rèn)可，在此也向快遞行業(yè)多少要警惕！對客戶負(fù)責(zé)！讓人民放心，這樣企業(yè)才會長久！永遠(yuǎn)記住，服務(wù)第一！客戶第一的理念！

這個具體看你是自己寄出去的呢，還是網(wǎng)購的東西沒有發(fā)出來。

如果是自己寄的東西，可以直接打快遞公司的客服電話投訴。如果是網(wǎng)購的東西，第一可能是賣家根本沒發(fā)貨，只填了個快遞單；第二種可能是快遞那邊丟件了，你直接聯(lián)系賣家客服，讓他們給你重新發(fā)一件，不發(fā)就申請退款！

到此，以上就是小編對于汽車托運十幾天了也沒到的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于汽車托運十幾天了也沒到的1點解答對大家有用。