客車宰客怎么舉報(客車宰客怎么舉報)

交通運輸部辦公廳發(fā)布預(yù)警通知,1月11日晚,在中央電視臺《焦點訪談》欄目中,

曝光銅仁、貴州、湘潭、湖南、滬昆高速沿線交通運輸部辦公廳發(fā)布警示通報。1月11日晚央視《宰客的長途客車》欄目《焦點訪談》,

客車宰客怎么舉報(客車宰客怎么舉報)

滬昆高速公路沿線貴州銅仁、湖南湘潭、江西上饒等地公交司機被曝光,以“黑店”經(jīng)營者亂象回應(yīng)。通報指出,要求各地深刻吸取教訓(xùn),舉一反三,堅決遏制此類亂象的再次發(fā)生,切實保障乘客合法權(quán)益。

交通運輸部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,第一時間作出批示,要求盡快調(diào)查核實真相,認真整改;強調(diào)當(dāng)前正值春運高峰,各級交通運輸主管部門要堅持以人民為中心,聚焦人民群眾反映的痛點、難點、焦點問題。

督促道路客運經(jīng)營者嚴(yán)格落實經(jīng)營管理主體責(zé)任,規(guī)范駕駛員職業(yè)行為,以真誠服務(wù)切實打造人民滿意的交通。

通報要求,對央視曝光的問題,有關(guān)省級交通運輸主管部門要立即組織調(diào)查核實。在當(dāng)?shù)攸h委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持改革,會同有關(guān)部門依法嚴(yán)肅處理。

堅決打擊敲詐勒索、嚴(yán)重侵害群眾利益和黑惡勢力“保護傘”,并向社會公布處理結(jié)果。

各省級交通運輸部門要舉一反三,立即組織安排轄區(qū)內(nèi)高速公路出入口附近的場所,為長途客車乘客提供就餐和臨時休息,并形成本省(區(qū)、市)的場所臺賬。在當(dāng)?shù)攸h委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,

會同公安、應(yīng)急管理、市場監(jiān)管等部門,加強執(zhí)法監(jiān)管,對其經(jīng)營資質(zhì)、安全衛(wèi)生、消防條件、價格行為等開展定期監(jiān)督檢查,為乘客提供優(yōu)質(zhì)、價格合理的餐食,確保環(huán)境安全。

通知指出,各地交通運輸主管部門要組織本地800公里以上道路旅客列車經(jīng)營者和凌晨2時至5時停靠休息或接駁運輸?shù)目瓦\車輛經(jīng)營者,逐一梳理??康攸c,原則上在高速公路服務(wù)區(qū)??俊?

盡量避免在高速公路外吃東西和停車。對凌晨2點至5點??康目瓦\班車,要督促經(jīng)營者落實要求,申請接駁運輸,減少??繒r間。要督促道路客運企業(yè)落實運營管理主體責(zé)任,

加強對駕駛員和乘客的培訓(xùn)、教育、監(jiān)督和管理,遵守職業(yè)道德。

通知要求,與酒店經(jīng)營者“殺客”、收受回扣的司機要及時停工,開展專項警示培訓(xùn);情節(jié)嚴(yán)重、造成不良影響的,要調(diào)離客運駕駛崗位或依法解除勞動合同。

通知要求,各地道路運輸協(xié)會等組織要加強行業(yè)自律,引導(dǎo)會員單位落實服務(wù)承諾,積極倡導(dǎo)合規(guī)守法經(jīng)營,為乘客提供誠信服務(wù)。

通知要求,各地12328交通服務(wù)監(jiān)督電話服務(wù)中心將加強對電話接線員的培訓(xùn),密切關(guān)注此類投訴舉報,確保相關(guān)投訴舉報得到核實和回音。

關(guān)鍵詞:交通部客車屠宰

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